Privacidade e informação legal

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

Quem somos

Araújo & Roda, Lda, administração de condomínios e gestão de propriedades. Sede: Rua Adelaide Cabete, 5, 6.º C, 1500-023 Lisboa. NIPC e matrícula 518 542 637. Associados APEGAC n.º 616 e ANPAC n.º 106.

Somos os responsáveis pelos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão sobre eles, escreva-nos:

ou por carta para a morada da sede.

Que dados recolhemos e para quê

• Pedido de orçamento: o nome, o telefone ou o email, o que precisa, a localidade, o número de frações (se o indicar) e a mensagem. Servem para lhe responder e preparar a proposta.
• Área de cliente (comunicar uma ocorrência): o nome, o telefone ou o email, a morada do prédio e a fração, e a descrição do que se passa. Servem para registar a ocorrência, tratar dela e dar-lhe notícias. Para a resolver, podemos passar a morada e a descrição ao fornecedor que vai fazer a reparação.

Tratamos estes dados porque nos pede uma proposta (diligências pré-contratuais) ou porque somos a administração do condomínio (execução do contrato), nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Durante quanto tempo

Os pedidos de orçamento que não deem origem a um contrato são apagados no prazo de 12 meses. As ocorrências ficam enquanto formos a administração do condomínio e pelo tempo que a lei obrigue a guardar a documentação do condomínio.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Usamos prestadores que os tratam por nossa conta e só para este fim: o alojamento do site (Vercel), cujas funções que recebem os formulários correm em Frankfurt, e a base de dados (Neon), também em Frankfurt. Se algum destes prestadores tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo com as garantias que o Regulamento exige.

Os seus direitos

Pode pedir-nos o acesso aos seus dados, a correção, o apagamento ou a limitação do tratamento, opor-se a ele e pedir a portabilidade, pelos contactos acima. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de seguimento, por isso não lhe pedimos consentimento. A contagem de visitas (Vercel Web Analytics) é anónima e não usa cookies. Durante a visita, o browser guarda apenas dois pormenores de navegação, que se apagam ao fechar o separador: o ponto da página onde estava ao abrir a Área de cliente e se dispensou o convite para a instalar como app.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Livro de Reclamações

Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.